Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société CHANOA CONSULTING & SERVICES (SASU, RCS Nanterre 981 527 682), représentée par son Président Taki Yao.

One Digital CI est le bras opérationnel de CHANOA CONSULTING & SERVICES en Afrique de l'Ouest.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact et la newsletter :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Objet et message de la demande

Aucune donnée sensible (bancaire, médicale, etc.) n'est collectée via ce site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi de newsletters et la communication commerciale
• L'exécution de mesures précontractuelles pour le traitement de vos demandes de contact
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

5. Destinataires et transferts

Vos données sont destinées exclusivement à CHANOA CONSULTING & SERVICES et à ses collaborateurs habilités. Nous utilisons les services suivants pour le traitement :

• Resend — envoi d'emails transactionnels
• Vercel — hébergement du site

Ces services respectent le RGPD et peuvent transférer des données vers les États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework.

6. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Vous pouvez configurer vos préférences et en savoir plus sur notre page de gestion des cookies.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes commerciales
• Jusqu'à désabonnement pour les newsletters
• 1 an pour les cookies techniques

8. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) ou de l'autorité compétente de votre pays

9. Contact RGPD

Pour exercer vos droits ou toute question sur vos données :

• Email : contact@onedigitalci.com
• Adresse : CHANOA CONSULTING & SERVICES, Nanterre, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande sous 30 jours.